アラモの機能一覧

配信・報告・集計・引き継ぎ。現場業務に必要なものを揃えています。

Core

「指示 → 報告 → 集計」を支える 3 機能

本部から店舗への業務サイクルを「確実に回す」ために、特に重要な機能をはじめに紹介します。

CORE 01

お知らせ配信

本部からの指示を、1回でまとめて配る

本部から店舗へ、テンプレートを使って一斉配信できます。

·グループ指定・個人指定の両対応
·予約配信（指定日時に自動送信）
·リマインド設定
·定型文テンプレート機能
·過去お知らせの複製機能

CORE 02

既読・回答状況の見える化

誰が・いつ確認したかを集計

誰が・いつ読んだかが名前で残ります。アンケートの回答状況も一覧で分かります。

·未読/既読の一覧表示
·未対応リマインドの自動催促
·回答内訳ごとの該当者一覧

CORE 03

Excel 出力

集計を手で打ち直さなくてよくなる

お知らせの画面から書き出すと、端末の共有メニューが開き、Drive やメールへ送れます。コメント全件は Excel、アンケート結果は CSV です。

·コメント全件は Excel（.xlsx）、アンケート結果は CSV で出力
·書き出したファイルは共有メニューから Drive・メール等へ送信

Features

そのほかの機能

現場運用に必要な周辺機能・連携機能・運用基盤をまとめています。

コメント・写真添付

店舗から「写真＋コメント」で完了報告。アンケート形式にすれば、答えの形をそろえて集められます。

·テキスト＋画像（写真）添付
·コメントごとの通知 ON/OFF

アンケート

写真の報告と一緒に、選択式・記述式で回答を集められます。答えの形がそろうので、そのまま集計できます。

·単一選択／複数選択／自由記述（備考）
·回答期限の設定・未回答者への催促
·設問ごとに集計、回答内訳の該当者一覧
·集計結果は CSV で出力

運用レポート

配信件数・既読率・回答率を月単位でグラフ表示。「ちゃんと伝わっているか」を本部が数字で把握できます。

·既読率・回答率・配信トレンドのグラフ
·未読率ワースト／既読率トップの一覧
·ストレージ使用状況の確認

タグ・検索

カテゴリ＋タグで過去のお知らせを検索。「去年どうしてた？」がすぐ振り返れます。

·複数カテゴリ・タグの組み合わせ絞り込み
·キーワード検索
·期間指定検索

多言語自動翻訳（オプション）

日本語で配信すると、受け手のスマホでは母国語で表示されます。外国籍のスタッフへの伝達ミスを防ぎます。

·9言語対応：日本語／英語／韓国語／ベトナム語／中国語（簡体字・繁体字）／インドネシア語／タガログ語／ミャンマー語

ログイン方式

メールアドレスがなくても、電話番号で登録できます。ログインは ID＋パスワード／電話番号＋パスワード／QRコードの3通り。2回目以降は指紋・顔認証で入力を省けます。

·メールアドレスのないスタッフでも電話番号でログイン可
·QRコードでログイン（1回使い切り）
·生体認証（スマホの指紋・顔認証機能を利用）

グループ・カテゴリ管理

本部がまとめて管理。人が入れ替わっても、グループを作り直さずに差し替えられます。

·複数カテゴリ・複数グループ所属
·閲覧権限・発信権限の制御
·途中参加者への過去履歴共有

メール連携（オプション）

発注や在庫のシステムが自動で送るメールを、アラモのお知らせとして配れます。返事はそのお知らせにぶら下がります。

·振分ルール 10件まで
·受信メールは3ヶ月で自動削除

セキュリティ・運用

Google Cloud の東京リージョンで運用。通信中も保存時も暗号化しています（AES-256）。

·ISO 27001・SOC 認定を取得した GCP 基盤上で運用
·会社ごとにデータを分離・毎日バックアップ

セキュリティ・運用の詳細はセキュリティページをご覧ください。最新仕様はお問い合わせください。

Column

もう少し詳しく

各機能の活用イメージと、なぜこの機能構成なのかを、ブログで整理しています。

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